RPA por sus siglas en inglés, es la automatización de procesos a través de robots mediante el uso de un software que imita la forma en que las personas llevan a cabo tareas repetitivas, pero de manera más eficiente.
AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA DE PROCESOS
BENEFICIOS
Disminución de costos
La tecnología de Automatización robótica de procesos (RPA) es una de las pocas tecnología que nos permite tener un importante reducción en los costos de operación. Normalmente el costo de un robot es la tercera parte del costo de una persona (equivalente a Tiempo Completo o FTE)
Productividad
Los robots inteligentes mejoran la eficiencia operacional general reduciendo el tiempo actual de resolución de cualquier tipo de incidencia u operación. RPA ofrece un modelo de prestación de servicios mediante el aumento de la producción y de la precisión.
Al utilizar la automatización robótica de procesos en las tareas repetitivas del personal permite que este personal dedique tiempo a actividades de más valor para el negocio, dando como resultado un incremento en la productividad de la empresa.
Precisión
La robotización de procesos te permite reducir o eliminar el error humano, que en el caso de tareas repetitivas está establecido entre 5 % y un 10 %.
Nuestros robots no se distraen, tienen la capacidad de atención ilimitada y no comente errores en sus cálculos. Si un robot se encuentra con una actividad que no se ajusta a sus reglas de negocio, el robot pide la intervención humana en dicha actividad.
Escalabilidad
Nuestras soluciones RPA pueden ser tan grandes o tan pequeñas como sea necesario.
En algún momento dentro de tu operación necesitas aumentar tu capacidad de proceso, con nuestros robots RPA no tendrás problemas ni grandes costes, simplemente habrá que asignar un número mayor de robots de forma inmediata. Dentro de nuestra consultoría, nos encargamos de considerar un redimensionamiento automático si así lo exigen tus procesos, tu negocio.
Analítica
Nuestros robots están preparados para rendir cuentas, son capaces de devolver gran cantidad de datos de su rendimiento y de las actividades en forma de KPI´s. Esta información se aprovecha para mejorar continuamente el sistema y poder tener una información exacta sobre el ahorro generado y la productividad. Todo ello en tiempo real.

Procesos en los que tiene sentido la robotización

- Tareas repetitivas que los empleados llevan a cabo 40 -60 veces al día
- Descarga de información para pujas y subastas de comodities
- Entrada de datos,análisis de datos y reporting repetitivos
- Conversión de formatos de datos y gráficos
- Gestión documental
- Transacciones en cualquier aplicativo de la compañía CRM, ERP, portales web,etc.
- Listado de procesos y almacenamiento de archivos
- Migraciones entre diferentes aplicativos corporativos
- Validación de datos de clientes entre diferentes sistemas
- Procesos de facturación
- Encuestas satisfacción cliente
- Tramitación de solicitudes y reclamaciones
- Análisis automático de la competencia
- Creación de cuentas de usuarios
- Cumplimiento normativo
- Otros